道路客运数智先锋平台巴士管家十周年:智慧引擎驱动行业变革

技术赋能:依托大数据、云计算、AI算法,实现智能线路规划、动态班次调整、余票精准预测,大幅提升出行效率;

服务扩展:以公路客运为基础,逐步接入火车票、飞机票、网约车、公交地铁查询、定制包车等多元化服务,打造覆盖全场景的一站式出行解决方案;

定制客运引领者:结合场景化需求痛点,开通演出赛事专线、机场专线、校园巴士、旅游直通车、包车等,满足用户“点到点”“门到门”的个性化出行需求,有效填补传统客运空白;

AI+交通:开发出行助手“小巴问问”AI智能体,集成海量知识库与大数据,为用户提供全程智能陪伴与即时答疑,让旅途全程无忧,树立智慧客服新标杆;

联程联运:构建多式联运智慧网络,用户可一键购买联程票,系统通过智能调度系统整合运力资源,自动生成联程联运方案,实现精准接驳,做到“无感联程”。

创新不止,精准把握时代热点

巴士管家始终保持对市场趋势的敏锐洞察,积极布局新兴业务领域。

随着文旅消费的兴起,巴士管家敏锐捕捉到演唱会、音乐节、苏超联赛等活动带来的出行需求,开通 “拼团” 模式的 “演出/赛事直通车”,完善了跨区域交通运输产业链。数据显示,相关文旅线路接送规模同比增长 200%,赢得了市场用户的高度认可。

近年来,推出以“线上购票,动态可视,便捷上车,便宜可靠”为主要特点的便民快巴,依托数智化技术精准解析跨城出行场景,让数据多跑路、百姓少等待,实现"需求即时响应+运力动态匹配"的精准服务,实现运营效能的跃升。并通过智能衔接城镇中心、城市轨道交通换乘枢纽等场景,打通城市间出行的“毛细血管”,促进区域人员及资源高效流通,助推区域交通一体化进程。

此外,巴士管家适应市场需求不断推陈出新,优化用户体验。例如推出搭载数字人民币支付功能的自助购票机,上线鸿蒙版客户端并荣获 “鸿蒙先锋 — 生态贡献奖”,推出“关怀版”,助力老年人跨越数字鸿沟。不断为用户带来更加安全、流畅、便捷的使用体验。

聚力新程,智慧赋能交通伟业

在智慧出行领域深耕的十年间,巴士管家始终以用户需求为锚点,以技术创新为引擎,不仅赢得用户的长期信赖,更以追求卓越的态度屡获行业认可。站在新十年的起点,巴士管家将以坚定姿态稳步迈向未来:以技术为刃,劈开行业发展的壁垒;以服务为基,筑牢用户信赖的堤坝;以生态为翼,扬起行业共进的风帆,用开放姿态书写共生篇章。返回搜狐,查看更多